{"id":13383,"date":"2026-08-28T22:45:09","date_gmt":"2026-08-28T22:45:09","guid":{"rendered":"https:\/\/distritolumina.com\/incontro\/?page_id=13383"},"modified":"2026-10-29T17:09:09","modified_gmt":"2026-10-29T17:09:09","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/distritolumina.com\/incontro\/?page_id=13383","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9rminos y condiciones de uso de la p\u00e1gina web de&nbsp;<\/strong><strong>Incontro<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><strong>Ristorante<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los presentes t\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso, navegaci\u00f3n y uso de la&nbsp;P\u00e1gina&nbsp;Web&nbsp;(seg\u00fan dicho t\u00e9rmino se define m\u00e1s adelante)&nbsp;de Incontro&nbsp;Ristorante, restaurante ubicado en el primer piso de la calle 114 # 6A \u2013 92, en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., de propiedad de Cine Colombia S.A.S., sociedad colombiana identificada con N.I.T.&nbsp;890.900.076-0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el evento en que haya lugar a dar tratamiento a los datos personales de uno o varios Usuarios, \u00e9ste se regir\u00e1 por la Pol\u00edtica de Tratamiento de la Informaci\u00f3n de Cine Colombia, la cual se encuentra publicada en&nbsp;<a href=\"https:\/\/distritolumina.com\/?page_id=12237\">Pol\u00edtica de Tratamiento de la Informaci\u00f3n \u2013 Distrito Lumina<\/a>, y en cualquier caso, previo a la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de datos que deber\u00e1 otorgar el Usuario, en los t\u00e9rminos de la secci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales de estos t\u00e9rminos y condiciones. Si el Usuario no est\u00e1 de acuerdo con su contenido, deber\u00e1 abstenerse de utilizar la P\u00e1gina Web y los servicios disponibles a trav\u00e9s de esta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.&nbsp;<\/strong><strong>DEFINICIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para efectos de estos t\u00e9rminos y condiciones, las palabras que inicien en may\u00fascula tendr\u00e1n el significado que se indica a continuaci\u00f3n, bien en su sentido singular o plural:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(i)&nbsp;\u201cIncontro&nbsp;Ristorante\u201d: Es el&nbsp;restaurante&nbsp;de propiedad de Cine Colombia S.A.S., ubicado en Lumina Distrito Cultural y Gastron\u00f3mico, en la calle 114 # 6A \u2013 92 de la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., cuya informaci\u00f3n, canales de contacto y mecanismos de reserva se encuentran disponibles a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web y dem\u00e1s Canales Oficiales;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(ii)&nbsp;\u201cCine Colombia\u201d o la \u201cCompa\u00f1\u00eda\u201d: Es Cine Colombia S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 890.900.076-0, titular de Incontro&nbsp;Ristorante&nbsp;y responsable de la P\u00e1gina Web, en los t\u00e9rminos previstos en este documento;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(iii)&nbsp;\u201cP\u00e1gina Web\u201d: Corresponde a la secci\u00f3n del sitio web de Lumina Distrito Cultural y Gastron\u00f3mico dedicada a Incontro&nbsp;Ristorante, disponible en https:\/\/distritolumina.com\/incontro, incluidas sus subp\u00e1ginas;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(iv)&nbsp;\u201cUsuario\u201d: Es toda persona que acceda, consulte o utilice la P\u00e1gina Web o los canales habilitados por Cine Colombia;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(v)&nbsp;\u201cReserva\u201d: Es la solicitud realizada por el Usuario para separar una mesa, fecha u horario en Incontro&nbsp;Ristorante, sujeta siempre a confirmaci\u00f3n y disponibilidad;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(vi)&nbsp;\u201cPRECOMPRO\u201d: Es la plataforma tecnol\u00f3gica de reservas operada por Click2buy S.A.S., identificada con N.I.T.&nbsp;900.974.092-1, tercero independiente de Cine Colombia, a la cual se accede desde los botones de reserva de la P\u00e1gina Web;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(vii)&nbsp;\u201cCanales Oficiales\u201d: Son la P\u00e1gina Web, WhatsApp, l\u00edneas telef\u00f3nicas, redes sociales, correos, m\u00f3dulos de atenci\u00f3n o cualquier otro medio informado por Cine Colombia&nbsp;paraIncontro&nbsp;Ristorante; y<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(viii)&nbsp;\u201cContenidos\u201d: Son los textos, im\u00e1genes, fotograf\u00edas, videos, dise\u00f1os, signos distintivos, informaci\u00f3n, men\u00fas y dem\u00e1s materiales publicados en la P\u00e1gina Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.&nbsp;<\/strong><strong>ACCESO Y OBJETO DE LA P\u00c1GINA WEB<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso a la P\u00e1gina Web tiene car\u00e1cter gratuito y no exige registro previo ni creaci\u00f3n de cuenta por parte del Usuario. Sin embargo, algunas funcionalidades, tales como solicitudes de reserva, formularios de contacto, atenci\u00f3n de requerimientos u otros medios de interacci\u00f3n, podr\u00e1n requerir que el Usuario suministre datos personales y&nbsp;de forma previa deba&nbsp;otorgar&nbsp;la autorizaci\u00f3n correspondiente para su tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La P\u00e1gina Web tiene como finalidad poner a disposici\u00f3n de los Usuarios informaci\u00f3n relacionada con Incontro&nbsp;Ristorante, incluyendo, entre otros, su propuesta gastron\u00f3mica, men\u00fa, ubicaci\u00f3n en la calle 114 # 6A \u2013 92, en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., horarios de atenci\u00f3n, Canales Oficiales de contacto y mecanismos habilitados para realizar reservas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La P\u00e1gina Web es una secci\u00f3n del sitio web de Lumina Distrito Cultural y Gastron\u00f3mico (<a href=\"https:\/\/distritolumina.com\/\">https:\/\/distritolumina.com<\/a>). En lo no previsto en estos t\u00e9rminos y condiciones se aplicar\u00e1n los t\u00e9rminos y condiciones de uso de la p\u00e1gina web de Lumina. En caso de discrepancia entre ambost\u00e9rminos y condiciones, prevalecer\u00e1n los presentes en lo relativo a Incontro&nbsp;Ristorante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.&nbsp;<\/strong><strong>DISPONIBILIDAD DE INFORMACI\u00d3N Y MEN\u00da<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n publicada en la P\u00e1gina Web, incluyendo men\u00fas, fotograf\u00edas, disponibilidad de productos, horarios, eventos, promociones y dem\u00e1s Contenidos, podr\u00e1 ser modificada, actualizada o eliminada por Cine Colombia en cualquier momento. Las im\u00e1genes publicadas son de referencia y pueden variar frente al producto finalmente ofrecido o servido en el restaurante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilidad de los productos podr\u00e1 estar sujeta a cambios sin previo aviso, salvo que exista una condici\u00f3n particular informada expresamente por Cine Colombia a trav\u00e9s de&nbsp;los&nbsp;Canales Oficiales&nbsp;de Lumina y\/o Incontro&nbsp;Ristorante. En caso de presentarse errores tipogr\u00e1ficos, t\u00e9cnicos, de digitaci\u00f3n o inconsistencias en la informaci\u00f3n publicada, Cine Colombia podr\u00e1 corregirlos en cualquier momento,&nbsp;sin perjuicio de las operaciones en las que el Usuario ya haya pagado un producto o servicio con base en un precio anunciado por la Compa\u00f1\u00eda que no contenga un error evidente, caso en el cual se respetar\u00e1 el precio anunciado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios que llegaren a publicarse en la P\u00e1gina Web se expresan en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables. La propina es voluntaria y no se encuentra incluida en dichos precios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Incontro&nbsp;Ristorante&nbsp;ofrece bebidas alcoh\u00f3licas exclusivamente a personas mayores de edad y&nbsp;se&nbsp;podr\u00e1 solicitar la presentaci\u00f3n de un documento de identidad para verificarlo. El exceso de alcohol es perjudicial para la salud. Proh\u00edbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.&nbsp;<\/strong><strong>RESERVAS, CONFIRMACIONES Y CANCELACIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservas para Incontro&nbsp;Ristorante&nbsp;podr\u00e1n solicitarse a trav\u00e9s de PRECOMPRO, a la cual se accede desde los botones de reserva de la P\u00e1gina Web&nbsp;<a href=\"https:\/\/distritolumina.com\/incontro\">https:\/\/distritolumina.com\/incontro<\/a>, a trav\u00e9s de WhatsApp al n\u00famero (310) 2203410 y\/o mediante llamada al n\u00famero telef\u00f3nico (310) 2203008. Estos canales podr\u00e1n cambiar en cualquier momento, lo cual ser\u00e1 informado por Cine Colombia a trav\u00e9s de sus Canales Oficiales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el Usuario solicite su Reserva a trav\u00e9s de PRECOMPRO, el uso de la plataforma estar\u00e1 sujeto, adicionalmente, a los t\u00e9rminos y condiciones y a la pol\u00edtica de tratamiento de datos personales de su operador, que el Usuario deber\u00e1 aceptar en la plataforma. Lo anterior no limita las obligaciones que corresponden a Cine Colombia frente al Usuario en relaci\u00f3n con la Reserva y la prestaci\u00f3n del servicio en Incontro&nbsp;Ristorante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solicitud de Reserva estar\u00e1 sujeta a disponibilidad de mesas, horarios, capacidad, operaci\u00f3n del restaurante, eventos privados, cierres temporales, modificaciones en la prestaci\u00f3n del servicio y dem\u00e1s condiciones propias de la operaci\u00f3n. La Reserva solo se entender\u00e1 confirmada cuando&nbsp;Cine Colombia&nbsp;o el canal habilitado para tal efecto informe expresamente la confirmaci\u00f3n al Usuario. La confirmaci\u00f3n indicar\u00e1 la fecha, la hora, el n\u00famero de personas y el tiempo de tolerancia aplicable a la Reserva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando para determinadas fechas, eventos o grupos se exija un anticipo, garant\u00eda, consumo m\u00ednimo u otra condici\u00f3n especial, esta ser\u00e1 informada al Usuario de manera clara y previa a la confirmaci\u00f3n de la Reserva, junto con las condiciones de modificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y reembolso aplicables. Ninguna de estas condiciones ser\u00e1 exigible si no fue informada al Usuario y aceptada por este antes de la confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de&nbsp;Reservas por parte del Usuario deber\u00e1 realizarse a trav\u00e9s de los Canales Oficiales habilitados para tal efecto y estar\u00e1 sujeta a los tiempos, condiciones y disponibilidad operativa informados por&nbsp;Cine Colombia para&nbsp;Incontro&nbsp;Ristorante. Cine Colombia podr\u00e1 contactar al Usuario para confirmar la asistencia, ajustar datos de la reserva, informar novedades o comunicar modificaciones necesarias para su adecuada prestaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cine Colombia podr\u00e1 cancelar, modificar o reprogramar reservas cuando existan circunstancias operativas, eventos privados, cierres temporales, restricciones de aforo, razones de seguridad, fuerza mayor, caso fortuito,&nbsp;y\/u&nbsp;\u00f3rdenes de autoridad competente que impidan&nbsp;o dificulten&nbsp;la prestaci\u00f3n normal del servicio en Incontro&nbsp;Ristorante. En estos eventos, Cine Colombia informar\u00e1 al Usuario a trav\u00e9s de los datos de contacto suministrados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario deber\u00e1 suministrar informaci\u00f3n completa, cierta y actualizada para la gesti\u00f3n de su Reserva&nbsp;en Incontro&nbsp;Ristorante.&nbsp;Cine Colombia&nbsp;podr\u00e1 cancelar, modificar o reasignar una Reserva cuando la informaci\u00f3n suministrada sea incompleta o inexacta, cuando el Usuario no llegue dentro del tiempo de tolerancia informado o cuando no sea posible contactarlo para confirmar la Reserva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las Reservas deber\u00e1n ser solicitadas por personas mayores de edad, quienes ser\u00e1n responsables de la veracidad de la informaci\u00f3n suministrada y de informar a sus acompa\u00f1antes las condiciones de la Reserva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.&nbsp;<\/strong><strong>AUSENCIA DE SERVICIO DE DOMICILIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cine Colombia&nbsp;no presta&nbsp;el&nbsp;servicio de domicilios&nbsp;para Incontro&nbsp;Ristorante&nbsp;a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web,&nbsp;ni por medio de los canales de reserva mencionados en estos t\u00e9rminos y condiciones. En consecuencia, la informaci\u00f3n publicada en la P\u00e1gina Web no debe entenderse como una oferta de servicio de entrega a domicilio, despacho o env\u00edo de productos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.&nbsp;<\/strong><strong>USO ADECUADO DE LA P\u00c1GINA WEB<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario se obliga a utilizar la P\u00e1gina Web de manera l\u00edcita, adecuada y conforme con estos t\u00e9rminos y condiciones, la ley aplicable, la buena fe y el orden p\u00fablico. El Usuario no podr\u00e1 utilizar la P\u00e1gina Web para fines fraudulentos, il\u00edcitos, abusivos, enga\u00f1osos, difamatorios, ofensivos o que puedan afectar los derechos de Cine Colombia, otros Usuarios o terceros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cine Colombia podr\u00e1 restringir, suspender o impedir el acceso a la P\u00e1gina Web o a sus funcionalidades cuando identifique usos indebidos, intentos de vulneraci\u00f3n de seguridad, afectaci\u00f3n de la operaci\u00f3n, suministro de informaci\u00f3n falsa o cualquier conducta contraria a estos t\u00e9rminos y condiciones y\/o a la ley aplicable, y\/o&nbsp;a&nbsp;las buenas costumbres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario reconoce que accede y utiliza la P\u00e1gina Web bajo su propia responsabilidad y se obliga a abstenerse de realizar actos que puedan da\u00f1ar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar, interferir o impedir el normal funcionamiento de la P\u00e1gina Web, sus contenidos, sistemas, herramientas o canales de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.&nbsp;<\/strong><strong>PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Contenidos disponibles en la P\u00e1gina Web, incluyendo textos, fotograf\u00edas, dise\u00f1os, signos distintivos, marcas, logos, nombres comerciales, piezas gr\u00e1ficas, videos, material audiovisual, software, interfaces y dem\u00e1s elementos protegidos por derechos de autor, propiedad industrial u otras normas aplicables, son de titularidad de Cine Colombia, sus vinculadas, aliados o terceros autorizados, seg\u00fan corresponda, o Cine Colombia ha obtenido las autorizaciones necesarias para su publicaci\u00f3n en la P\u00e1gina Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso a la P\u00e1gina Web no concede al Usuario licencia, autorizaci\u00f3n o derecho alguno sobre dichos Contenidos, salvo el uso personal, privado y no comercial de la informaci\u00f3n disponible. Queda prohibida la reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, transformaci\u00f3n, extracci\u00f3n, reutilizaci\u00f3n o explotaci\u00f3n no autorizada de cualquier Contenido de la P\u00e1gina Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.&nbsp;<\/strong><strong>PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales que el Usuario suministre a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web, formularios, canales de reserva, WhatsApp, l\u00edneas telef\u00f3nicas o cualquier otro canal habilitado ser\u00e1n tratados por Cine Colombia, en calidad de responsable del tratamiento, conforme con la Pol\u00edtica de Tratamiento de&nbsp;la Informaci\u00f3n&nbsp;de Cine Colombia S.A.S. (publicada en la secci\u00f3n \u201cInformaci\u00f3n Legal\u201d de la P\u00e1gina Web y en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cinecolombia.com\/informacion-legal\/politica-de-tratamiento-de-la-informacion\/\">https:\/\/www.cinecolombia.com\/informacion-legal\/politica-de-tratamiento-de-la-informacion\/<\/a>) y la normativa colombiana aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las Reservas que se soliciten a trav\u00e9s de PRECOMPRO implican que el operador de la plataforma recolecte los datos personales del Usuario necesarios para gestionarlas, tales como su nombre, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico, y los comparta con Cine Colombia. Cine Colombia tratar\u00e1 dichos datos con base en la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada que el Usuario le otorgue en la plataforma al momento de solicitar la Reserva, para las siguientes finalidades: (i) gestionar, confirmar, modificar o cancelar la Reserva; (ii) atender las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes del Usuario; (iii) elaborar an\u00e1lisis estad\u00edsticos sobre el uso del servicio; y (iv) enviarle informaci\u00f3n comercial y promocional sobre Incontro&nbsp;Ristorante, Lumina y los dem\u00e1s productos y servicios de Cine Colombia. El tratamiento que realice el operador de PRECOMPRO para sus propias finalidades se rige por su propia pol\u00edtica de tratamiento de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario declara que la informaci\u00f3n que llegue a suministrar es veraz, completa, exacta y actualizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como titular de sus datos personales, el Usuario podr\u00e1 ejercer los derechos reconocidos por la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen, incluyendo conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales; solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; revocar la autorizaci\u00f3n cuando sea procedente; acceder gratuitamente a sus datos personales; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por presuntas infracciones al r\u00e9gimen de protecci\u00f3n de datos personales. Para ejercer estos derechos, el Usuario podr\u00e1 escribir al correo electr\u00f3nico habeasdata@cinecolombia.com o utilizar los dem\u00e1s canales previstos en la Pol\u00edtica de Tratamiento de&nbsp;la Informaci\u00f3n&nbsp;de Cine Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.&nbsp;<\/strong><strong>COOKIES Y TECNOLOG\u00cdAS SIMILARES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La P\u00e1gina Web podr\u00e1 utilizar cookies u otras tecnolog\u00edas similares para facilitar la navegaci\u00f3n, recordar preferencias, analizar el uso del sitio, mejorar la experiencia del Usuario y gestionar funcionalidades propias de la P\u00e1gina Web. El Usuario podr\u00e1 configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies, sin perjuicio de que algunas funcionalidades puedan verse limitadas. Cuando las cookies o tecnolog\u00edas similares permitan identificar al Usuario, la informaci\u00f3n obtenida ser\u00e1 tratada conforme con la Pol\u00edtica de Tratamiento de&nbsp;la Informaci\u00f3n&nbsp;de Cine Colombia y, cuando corresponda, con la autorizaci\u00f3n del Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.&nbsp;<\/strong><strong>ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La P\u00e1gina Web o los canales de reserva podr\u00e1n contener enlaces, integraciones o herramientas administradas por terceros. Cine Colombia no controla necesariamente dichos sitios, plataformas o herramientas, por lo que el acceso y uso que el Usuario haga de estos ser\u00e1 bajo su propia responsabilidad y estar\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos, condiciones y pol\u00edticas de privacidad aplicables de cada tercero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.&nbsp;<\/strong><strong>LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cine Colombia procurar\u00e1 mantener la P\u00e1gina Web disponible y actualizada; sin embargo, no garantiza que su funcionamiento sea continuo, ininterrumpido, libre de errores, virus, fallas t\u00e9cnicas o eventos ajenos a su control. Cine Colombia no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os derivados del uso, imposibilidad de uso, interrupciones, errores, fallas de conexi\u00f3n, disponibilidad de terceros o informaci\u00f3n suministrada por el Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cine Colombia tampoco ser\u00e1 responsable por decisiones que el Usuario adopte con base en informaci\u00f3n publicada en la P\u00e1gina Web cuando dicha informaci\u00f3n haya sido modificada, actualizada o reemplazada posteriormente, ni por hechos atribuibles a terceros, fuerza mayor, caso fortuito o circunstancias operativas que afecten la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para el correcto funcionamiento de la P\u00e1gina Web, el Usuario deber\u00e1 contar con conexi\u00f3n a internet, equipos, dispositivos, navegadores y dem\u00e1s herramientas t\u00e9cnicas necesarias. Cine Colombia no ser\u00e1 responsable por fallas, demoras, errores, virus, interrupciones, indisponibilidad, manipulaci\u00f3n de terceros, problemas de conectividad o cualquier otra circunstancia tecnol\u00f3gica que impida o limite el acceso o uso de la P\u00e1gina Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nada de lo previsto en estos t\u00e9rminos y condiciones limita la responsabilidad que corresponde a Cine Colombia frente al Usuario de conformidad con la Ley 1480 de 2011 y dem\u00e1s normas aplicables, ni implica renuncia a los derechos que la ley le reconoce al Usuario como consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.&nbsp;<\/strong><strong>COMUNICACIONES Y PQRS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cine Colombia podr\u00e1 contactar al Usuario a trav\u00e9s de los datos suministrados para confirmar, modificar o cancelar Reservas, responder solicitudes, informar novedades operativas y comunicar cambios en canales de atenci\u00f3n o&nbsp;Reservas. Cine Colombia solo remitir\u00e1 informaci\u00f3n comercial o publicitaria sobre Incontro&nbsp;Ristorante, Lumina y sus dem\u00e1s productos y servicios al Usuario que lo haya autorizado y dentro de los d\u00edas, horarios y frecuencia permitidos por la Ley 2300 de 2023, o las normas que la modifiquen o sustituyan. El Usuario podr\u00e1 revocar esta autorizaci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes o sugerencias relacionadas con la P\u00e1gina Web, los datos personales, las reservas o la atenci\u00f3n de Incontro&nbsp;Ristorante&nbsp;y\/o de Cine Colombia podr\u00e1n presentarse a trav\u00e9s de los Canales Oficiales de Cine Colombia (<a href=\"https:\/\/pqrscineco.cinecolombia.com\/vista_contacto\/\">https:\/\/pqrscineco.cinecolombia.com\/vista_contacto\/<\/a>) que se encuentren habilitados e informados al p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.&nbsp;<\/strong><strong>MODIFICACIONES DE LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cine Colombia podr\u00e1 modificar estos t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones ser\u00e1n publicadas o informadas a trav\u00e9s de los Canales Oficiales de Cine Colombia&nbsp;para Incontro&nbsp;Ristorante&nbsp;y regir\u00e1n desde el momento de su publicaci\u00f3n, salvo que se indique una fecha diferente. Las modificaciones no afectar\u00e1n las Reservas confirmadas con anterioridad a su&nbsp;entrada en vigencia. El uso posterior de la P\u00e1gina Web por parte del Usuario implicar\u00e1 la aceptaci\u00f3n de las modificaciones realizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.&nbsp;<\/strong><strong>USO INTERNACIONAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La P\u00e1gina Web est\u00e1 dirigida principalmente a Usuarios ubicados en la Rep\u00fablica de Colombia. Cine Colombia no garantiza que los Contenidos, funcionalidades o servicios publicados en la P\u00e1gina Web sean apropiados, exigibles o se encuentren disponibles en jurisdicciones distintas a Colombia. Quien acceda desde otros territorios ser\u00e1 responsable de cumplir las normas locales que le resulten aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.&nbsp;<\/strong><strong>LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos t\u00e9rminos y condiciones se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia. Cualquier controversia relacionada con el acceso, uso o interpretaci\u00f3n de la P\u00e1gina Web y de estos t\u00e9rminos y condiciones ser\u00e1 sometida a las autoridades competentes de conformidad con la normativa aplicable, sin perjuicio del derecho del Usuario de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio en ejercicio de las acciones de protecci\u00f3n al consumidor previstas en la Ley 1480 de 2011.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n:&nbsp;29-10-2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de uso de la p\u00e1gina web de&nbsp;Incontro&nbsp;Ristorante Los presentes t\u00e9rminos y condiciones regulan","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13383","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 4.9.9 - 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